Quina és la finalitat principal d'una gestió adequada de les dades en relació amb els clients?
Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials
a:
Augmentar els costos operatius
b:
Millorar la satisfacció del client
c:
Comprimir la informació disponible
d:
Reduir la interacció amb els clients
Resposta correcta: b
Explicació: Una gestió adequada de les dades permet a les empreses ajustar els serveis per garantir la màxima qualitat i la satisfacció dels clients.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!