Quin és el rol del receptor en el procés comunicatiu?
Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials
a:
El receptor és passiu i no participa en la comunicació.
b:
El receptor descodifica el missatge i l'analitza.
c:
El receptor només escolta sense fer res més.
d:
El receptor crea el missatge sense interacció.
Resposta correcta: b
Explicació: El receptor és una part activa del procés comunicatiu, ja que descodifica i analitza el missatge emès per l'emissor.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!