Quina de les següents opcions és un dels avantatges de l'externalització de serveis?
Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials
a:
Pèrdua de control sobre activitats clau
b:
Millora del rendiment del negoci
c:
Augment dels costos fixos
d:
Dependència de tercers
Resposta correcta: b
Explicació: L'externalització, quan es fa correctament, pot conduir a una millora del rendiment del negoci i a l'eficiència en processos.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!