Quina és la funció principal de les Juntes Arbitrals de Consum?

Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials

a: Emetre resolucions sobre les ofertes públiques d'adhesió.
b: Fomentar l'arbitratge entre empreses i consumidors.
c: Assegurar el recurs a la mediació prèvia.
d: Donar suport als àrbitres en els seus procediments.

Resposta correcta: b

Explicació: Les Juntes Arbitrals de Consum tenen diverses funcions, però la principal és fomentar l'arbitratge entre empreses o professionals i consumidors o usuaris.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!