Quin principi no és un dels set principis de la mediació?

Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials

a: Voluntarietat
b: Confidencialitat
c: Imparcialitat
d: Competitivitat

Resposta correcta: d

Explicació: El principi de competitivitat no forma part dels set principis de la mediació, que inclouen la voluntarietat, la confidencialitat i la imparcialitat.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!