Quina de les següents fases no forma part del procediment administratiu?
Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials
a:
Iniciació
b:
Ordenació i instrucció
c:
Dictamen
d:
Finalització
Resposta correcta: c
Explicació: El procediment administratiu està estructurat en tres fases: iniciació, ordenació i instrucció, i finalització. 'Dictamen' no és una fase reconeguda en aquest context.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!