Quina és una de les funcions dels organismes de protecció al consumidor?

Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials

a: Facilitar informació i resoldre conflictes entre consumidors i empreses.
b: Promoure el consum excessiu.
c: Vendre productes als consumidors.
d: Desciure la informació sobre drets de manera confusa.

Resposta correcta: a

Explicació: Els organismes de protecció al consumidor tenen el deure de donar suport i resoldre conflictes per protegir els drets dels consumidors.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!