Quina és una de les característiques de la reputació en línia?

Màrqueting digital (Bloc 2) - Gestió de vendes i espais comercials

a: És controlada completament per l'empresa
b: Es construeix a partir de comentaris i experiències dels consumidors
c: És bàsicament un element visual
d: No influència en les vendes

Resposta correcta: b

Explicació: La reputació en línia es forma a través de les opinions i experiències que els consumidors comparteixen, afectant així la imatge de la marca.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!