Quina funció poden exercir els clients dins d'una comunitat de marca?
Màrqueting digital (Bloc 2) - Gestió de vendes i espais comercials
a:
Ser només compradors ocasional
b:
Contribuir al desenvolupament de productes
c:
Convertir-se en ambaixadors de la marca
d:
Realitzar queixes negatives
Resposta correcta: c
Explicació: Els clients que formen part d'una comunitat de marca sovint poden arribar a ser ambaixadors, promovent la marca de manera positiva per la seva implicació.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!