Quin servei permet centralitzar totes les sol·licituds dels clients?
Màrqueting digital (Bloc 1) - Gestió de vendes i espais comercials
a:
Servei d'atenció al client
b:
Transportistes
c:
Fil de conversa
d:
Mòdul de Correus
Resposta correcta: a
Explicació: El servei d'atenció al client és el que gestiona i centralitza les sol·licituds dels clients mitjançant un formulari de contacte.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!