Quina informació pot afegir el client quan sol·licita una devolució?
Màrqueting digital (Bloc 1) - Gestió de vendes i espais comercials
a:
Una opinió sobre el producte
b:
El seu número de compte bancari
c:
Una explicació del motiu de la devolució
d:
El seu telèfon de contacte
Resposta correcta: c
Explicació: El client té l'opció de proporcionar una explicació del motiu de la devolució, encara que no és obligatori.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!