Quin inconvenient té el pagament contra reemborsament per al venedor?

Màrqueting digital (Bloc 1) - Gestió de vendes i espais comercials

a: Es necessita més temps per a la comanda.
b: Augmenta el percentatge de devolucions.
c: Disminueix la confiança dels clients.
d: No permet cancel·lar la comanda.

Resposta correcta: b

Explicació: El pagament contra reemborsament pot incrementar el percentatge de devolucions, ja que els clients poden canviar d'opinió al moment de la recepció.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!