Quina és una de les accions més importants a preparar abans de fer una trucada per concertar una cita?

Tècniques de venda i negociació - Gestió de vendes i espais comercials

a: Proporcionar un lloc tranquil i silenciós.
b: Enviar informació als empleats.
c: Realitzar enviaments massius de correu.
d: Organitzar una exposició en una fira.

Resposta correcta: a

Explicació: Tenir un lloc tranquil i silenciós permet preparar-se millor per la trucada i millorar les tècniques de comunicació.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!