Quin tipus de preguntes permet obtenir més informació en una venda?
Tècniques de venda i negociació - Gestió de vendes i espais comercials
a:
Preguntes obertes
b:
Preguntes tancades
c:
Preguntes de confirmació
d:
Preguntes retòriques
Resposta correcta: a
Explicació: Les preguntes obertes faciliten obtenir més informació ja que permeten respostes més elaborades.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!