Quina de les següents característiques NO pertany als KPIs?

Tècniques de venda i negociació - Gestió de vendes i espais comercials

a: Specific
b: Mesurable
c: Improvable
d: Temporal

Resposta correcta: c

Explicació: Els KPIs han de ser específics, mesurables, assolibles, rellevants i temporals, però no 'improvable'.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!