Quina de les característiques següents no és típica dels serveis?
Tècniques de venda i negociació - Gestió de vendes i espais comercials
a:
Intangibilitat
b:
Inseparabilitat
c:
Variabilitat
d:
Emmagatzemabilitat
Resposta correcta: d
Explicació: Els serveis es caracteritzen per ser intangibles, inseparables, variables i caducs, però no es poden emmagatzemar.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!