Quin és un dels mètodes utilitzats per fer un seguiment efectiu dels clients?

Tècniques de venda i negociació - Gestió de vendes i espais comercials

a: Anàlisi d'exclients.
b: Enquesta interna de mercat.
c: Publicitat a les xarxes socials.
d: Augment de preus.

Resposta correcta: a

Explicació: Un dels mètodes de seguiment és l'anàlisi d'exclients, per entendre les raons per les quals han deixat de comprar.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!