Quin dels següents aspectes és una característica de l'arbitratge de consum a Catalunya?

Tècniques de venda i negociació - Gestió de vendes i espais comercials

a: És gratuït, voluntari, àgil i obligatori.
b: És voluntari, executiu i no es pot recórrer.
c: Requereix assessoria jurídica sempre.
d: Només es pot iniciar per part de l'empresari.

Resposta correcta: b

Explicació: L'arbitratge de consum a Catalunya és gratuït, voluntari i executiu. També és àgil i senzill, i no es pot presentar recurs contra la decisió (laude).

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!