Quina tàctica utilitza les accions d'un negociador amable després d'un de més estricte?
Tècniques de venda i negociació - Gestió de vendes i espais comercials
a:
Bo i dolent
b:
Apuntar al cor
c:
Catxa
d:
Butxaques buides
Resposta correcta: a
Explicació: La tàctica 'Bo i dolent' implica alternar entre un negociador estricte i sever i un que és comprensiu i amable, per desequilibrar l'oponent i aconseguir l'objectiu desitjat.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!