Quina és l'habilitat clau que un bon negociador ha de mostrar segons les tècniques de negociació?

Tècniques de venda i negociació - Gestió de vendes i espais comercials

a: La capacitat d'escoltar activament.
b: La capacitat de mantenir-se inflexible.
c: L’ús exclusiu de l’emotivitat en els arguments.
d: Mostrar èxit en cada negociació.

Resposta correcta: a

Explicació: Un bon negociador ha de tenir una gran capacitat d’escolta activa per entendre bé la seva contrapart i adaptar-se a la situació.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!