Què és un BATNA (o MAAN) en el context d'una negociació?

Tècniques de venda i negociació - Gestió de vendes i espais comercials

a: El punt màxim que es pot aconseguir en una negociació.
b: Una estratègia per manipular l'oponent durant la negociació.
c: La millor alternativa a un acord negociat.
d: Una tàctica per aconseguir un màxim de vendes.

Resposta correcta: c

Explicació: BATNA, o MAAN, significa la millor alternativa a un acord negociat, i és essencial en la negociació ja que determina el límit mínim que una part està disposada a acceptar.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!