Quin és l'objectiu principal de la negociació segons el text?
Tècniques de venda i negociació - Gestió de vendes i espais comercials
a:
Imposar les condicions d'una part sobre l'altra.
b:
Arribar a una solució satisfactòria per ambdues parts.
c:
Eliminació del conflicte a través del silenci.
d:
Evitar qualsevol diàleg entre les parts.
Resposta correcta: b
Explicació: La negociació cerca resoldre conflictes de manera que la solució sigui acceptable per a tothom.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!