Quin tipus de comunicació es considera com a canal personal incontrolable?
Polítiques de màrqueting (Bloc 2) - Gestió de vendes i espais comercials
a:
Els anuncis publicitaris
b:
La informació dades per distribuïdors
c:
Els comentaris d'altres compradors
d:
Les vendes personals directament
Resposta correcta: c
Explicació: La comunicació personal incontrolable inclou els comentaris i opinions que altres persones poden compartir sobre l'empresa o els seus productes, que no poden ser controlats per l'empresa.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!