Quina estratègia es menciona per millorar la satisfacció del client en la comunicació comercial?
Polítiques de màrqueting (Bloc 2) - Gestió de vendes i espais comercials
a:
Fer publicitat constant
b:
Establir una comunicació bidireccional
c:
Oferir els preus més baixos
d:
Incrementar el número de productes disponibles
Resposta correcta: b
Explicació: Una comunicació bidireccional permet conèixer les necessitats i preferències del client i ajuda a millorar la seva satisfacció.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!