Quin servei addicional pot oferir una empresa per augmentar la comoditat del client?
Polítiques de màrqueting (Bloc 1) - Gestió de vendes i espais comercials
a:
Garantia
b:
Instal·lació
c:
Servei postvenda
d:
Finançament
Resposta correcta: b
Explicació: L'instal·lació és un servei que afegeix valor a l'experiència d'ús del producte, oferint comoditat al client que pot tenir dificultats per instal·lar-lo per si mateix.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!