Quina de les següents opcions descriu millor l'enfocament de màrqueting orientat al client?
Polítiques de màrqueting (Bloc 1) - Gestió de vendes i espais comercials
a:
Es basa exclusivament en les vendes dels productes.
b:
Considera les necessitats i preferències dels clients.
c:
Depèn únicament de la producció massiva.
d:
Es centra en la publicitat agressiva dels serveis.
Resposta correcta: b
Explicació: L'enfocament orientat al client implica identificar i satisfer les necessitats dels consumidors per millorar la seva satisfacció i fidelització.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!