Quina tècnica de resolució de conflictes implica la satisfacció dels interessos de totes les parts implicades?
Organització d'equips de venda - Gestió de vendes i espais comercials
a:
Estil competitiu
b:
Estil evasiu
c:
Estil col·laboratiu
d:
Estil complaent
Resposta correcta: c
Explicació: L'estil col·laboratiu busca una solució que satisfaci tots els implicats i fomenta la comunicació activa.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!