Quina fase NO forma part del procés de gestió de la qualitat?

Logística d'aprovisionament - Gestió de vendes i espais comercials

a: Planificació.
b: Desenvolupament.
c: Ajustos.
d: Desviació.

Resposta correcta: d

Explicació: Les fases típiques en un sistema de gestió de la qualitat inclouen planificació, desenvolupament, control i ajustos, però la desviació no és considerada una fase del procés.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!