Quina tècnica de comunicació és essencial per a una negociació efectiva?

Logística d'aprovisionament - Gestió de vendes i espais comercials

a: Comunicación assertiva
b: Sentiment de culpabilitat
c: Evitar la comunicació no verbal
d: Ignorar les necessitats de l'altra part

Resposta correcta: a

Explicació: La comunicació assertiva és clau en una negociació, ja que permet expressar les necessitats i interessos de manera clara i respectuosa.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!