Quin tipus de màrqueting es caracteritza per una relació duradora i contínua amb els clients?
Comunicació empresarial i atenció al client (Bloc 2) - Gestió administrativa
a:
Màrqueting bàsic
b:
Màrqueting reactiu
c:
Màrqueting relacional
d:
Màrqueting col·laboratiu
Resposta correcta: c
Explicació: El màrqueting relacional se centra en establir i mantenir relacions a llarg termini amb els clients, superant la idea de la venda com una simple transacció.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!