Quina de les següents opcions describeix millor el concepte de 'Customer solution' en el màrqueting?
Comunicació empresarial i atenció al client (Bloc 2) - Gestió administrativa
a:
Oferir productes homogenis per satisfer les necessitats dels clients.
b:
Definir solucions personalitzades que cobreixin les necessitats dels clients.
c:
Minimitzar els costos de producció per oferir preus més baixos.
d:
Utilitzar canals de distribució abundants per facilitar l'accessibilitat.
Resposta correcta: b
Explicació: El concepte de 'Customer solution' implica centrar-se en com les empreses poden oferir solucions personalitzades i adaptades a les necessitats dels clients en lloc de centrar-se únicament en el producte.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!