Com es calcula l'indicador del nivell de servei al client?
Gestió de productes i promocions en el punt de venda - Gestió de vendes i espais comercials
a:
Vendes / Demanda * 100
b:
Demanda no satisfeta / Vendes totals * 100
c:
Vendes totals / Demanda * 100
d:
Vendes / Vendes totals * 100
Resposta correcta: a
Explicació: L'indicador del nivell de servei es calcula comparant les vendes amb la demanda total per obtenir un percentatge.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!