Quina norma s'ha de seguir per garantir la seguretat del personal en el punt de venda?
Gestió de productes i promocions en el punt de venda - Gestió de vendes i espais comercials
a:
Acceptar les queixes dels clients sense arguments.
b:
Evitar la formació del personal.
c:
Respectar les normes de seguretat facilitades pels responsables.
d:
Promoure un ambient competitiu entre empleats.
Resposta correcta: c
Explicació: Respectar les normes de seguretat és fonamental per protegir tant el personal com els clients durant les activitats comercials.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!