Quina de les següents opcions és una solució per a la gestió de cues d'espera?
Aparadorisme i disseny d'espais comercials - Gestió de vendes i espais comercials
a:
Incrementar el nombre de productes en un estand.
b:
Millorar la formació del personal.
c:
Prolongar la durada dels descomptes.
d:
Reduir el nombre de caixes de sortida.
Resposta correcta: b
Explicació: Millorar la formació i flexibilitat del personal és una solució per a gestionar millor les cues d'espera i optimitzar el temps dels clients.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!