Quina fase del procés de compra implica la identificació d'una necessitat per part del consumidor?

Aparadorisme i disseny d'espais comercials - Gestió de vendes i espais comercials

a: Cerca d'informació
b: Decisió i acte de compra
c: Reconeixement d'una necessitat
d: Avaluació d'alternatives

Resposta correcta: c

Explicació: El reconeixement d'una necessitat és la primera fase del procés de compra, on el consumidor detecta que té una necessitat que vol satisfer.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!