La comunicació i la negociació són tècniques per resoldre conflictes.
Formació i orientació laboral - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Cert
Explicació: La comunicació i la negociació són essencials per gestionar i resoldre conflictes en una organització.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!