Les empreses han de tancar la seva relació amb els clients un cop venuts els productes.
Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Fals
Explicació: Per aconseguir la fidelització, les empreses han de continuar cuidant els seus clients després de la compra.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!