La implantació d'un sistema de gestió de la qualitat implica la participació de tota l'organització.
Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Cert
Explicació: Per garantir la qualitat, és necessari que tota l'organització estigui implicada en la gestió i control de la qualitat.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!