Les xarxes socials no poden millorar la credibilitat d'una marca.
Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Fals
Explicació: Les xarxes socials permeten als clients expressar les seves opinions, les quals poden influir positivament en la percepció d'una marca.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!