La salutació "Dear Sir or Madam" es fa servir quan no es coneix el nom del destinatari.
Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Cert
Explicació: Aquesta salutació s'utilitza precisament quan el nom de la persona destinatària no es coneix.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!