En la redacció d'una carta, la forma de tractament per al receptor pot ser 'tu' o 'vostè'.
Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Fals
Explicació: En la redacció formal, s'ha d'utilitzar 'vostè' en comptes de 'tu' per a tractaments personals.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!