En finalitzar una trucada, és recomanable expressar agraïments i assegurar-se que no queden qüestions pendents?
Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Cert
Explicació: És important fer un bon comiat per deixar una bona impression i evitar deixar qüestions sense resoldre.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!