La comunicació escrita és més efímera que la comunicació oral.
Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Fals
Explicació: La comunicació escrita és més duradora que la comunicació oral, ja que el missatge escrit pot ser arxivat i consultat en qualsevol moment.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!