La comunicació externa d'una empresa només inclou el diàleg amb els clients.
Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Fals
Explicació: La comunicació externa inclou també proveïdors, governs i altres grups d'interès, no només els clients.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!