El màrqueting relacional busca establir relacions duradores amb els clients.
Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Cert
Explicació: El màrqueting relacional es centra en el desenvolupament de relacions estables i duradores amb els clients, en comptes de només en transaccions puntuals.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!