El conegut com 'correu electrònic' és un dels canals de comunicació més importants per a l'atenció al client.
Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Cert
Explicació: El correu electrònic és considerat un canal bàsic de comunicació amb el client en l'era digital actual.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!