L'atenció al client és un instrument fonamental per crear una bona imatge corporativa.
Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Cert
Explicació: Una atenció al client adequada contribueix significativament a la creació i manteniment d'una imatge positiva de l'empresa.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!