La comunicació interna no és important en l'atenció al client.
Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Fals
Explicació: La comunicació interna és clau per assegurar que tots els membres de l'equip estiguin alineats i puguin oferir un servei coherent i efectiu.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!