El sistema arbitral de consum inclou arbitratges en equitat i en dret.
Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Cert
Explicació: Hi ha dues categories d'arbitratge: en equitat, que es basa en el sentit comú, i en dret, que es basa estrictament en les lleis vigents.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!