Les al·legacions presentades per la persona consumidora no es traslladen a l'empresa?
Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Fals
Explicació: Les al·legacions de la persona consumidora es traslladen a l'empresa per tal de poder continuar amb el procés de mediació.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!